FAQ

Kann ich ein Produkt direkt selbst gestalten?

Nein, die Gestaltung übernehme ich. Du schickst mir deine Idee, deinen Wunschnamen oder dein Wunschbild. Danach gestalte ich daraus ein persönliches Produkt für dich.

Wie lange dauert eine Personalisierung?

Personalisierte Produkte brauchen etwas länger als vorrätige Produkte, weil sie individuell gestaltet und gedruckt werden. Die genaue Dauer hängt vom Produkt und vom Aufwand ab.

Wieviel kostet ein personalisiertes Produkt?

Der Preis pro Motiv und Namen ist ein Fixpreis, dieser ist auf der Seite "Personalisierte Produkte" ersichtlich. Werden zwei oder mehrere Motive gewünscht, erhöht sich der Preis entsprechend dem zusätzlichen Gestaltungsaufwand. In diesem Fall wird der endgültige Preis vorab gemeinsam vereinbart.

Kann ich vor der Bestellung Fragen stellen?

Ja, sehr gerne. Du kannst mir jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben.

Sind die Farben am Bildschirm immer genau gleich wie beim Produkt?

Farben können je nach Bildschirm, Druck und Material leicht abweichen. Ich achte aber darauf, dass ich die Produkte so schön und hochwertig wie möglich fotografiere.

Sind alle Produkte sofort verfügbar?

Wenn ein Produkt im Shop verfügbar ist, kann es bestellt werden und ist sofort lieferbar. Personalisierte Produkte werden erst nach Abstimmung individuell gestaltet, gedruckt und versendet.

Bekomme ich vor dem Druck einen Entwurf?

Bei personalisierten Produkten erhältst du vor dem Druck eine Abstimmung bzw. Rückmeldung, damit die wichtigsten Angaben passen.

Kann ich nachträglich noch etwas ändern?

Solange dein personalisiertes Produkt noch nicht fertig gestaltet oder gedruckt wurde, sind Änderungen nach Absprache möglich. Sobald es in Produktion ist, können Änderungen leider nicht mehr garantiert werden. Also nimm am besten so schnell wie möglich mit mir Kontakt auf.

Was mache ich, wenn ich bei der Bestellung einen Fehler gemacht habe?

Bitte melde dich so schnell wie möglich per WhatsApp oder E-Mail. Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet oder bei personalisierten Produkten gedruckt wurde, kann ich versuchen, die Angaben noch zu ändern.

Für welches Alter sind die Bücher geeignet?

Die Bücher von Kitten Paws sind vor allem für Kinder vom Kleinkind- bis zum Volksschulalter gedacht, dürfen aber auch ältere Kinder begeistern.

Bilderbücher bestehen vorwiegend aus Bildern und haben weniger Text. Sie eignen sich für kleinere Kinder zum Anschauen und Zuhören. Sie können aber auch von Schulkindern zum Lesenüben verwendet werden.

Vorlesebücher sind besonders schön zum Vorlesen und Zuhören für verschiedene Altersklassen, da sie mehr Text enthalten. Lesebegeisterte Schulkinder können gerne versuchen die Geschichten schon selbst zu lesen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkosten Österreich:
Österreich - € 4,90 | Versandkostenfrei ab 45€

Versandkosten EU:
Deutschland - € 14,90 | Versandkostenfrei ab € 110

Belgien, Dänemark, Polen - € 14,90
Luxemburg, Niederlande, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn - € 16,50
Frankreich, Italien, Kroatien, Monaco - € 19,90
Bulgarien, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Schweden, Spanien - € 25,50